Preguntas Frecuentes

- Puede solicitar una cita a través de esta página o llamando al 787-653-5151.  Luego nuestros agentes de servicio al paciente, se comunicarán con usted para confirmar la misma. 

Usted recibirá un correo electrónico de confirmación indicando la fecha y hora de su cita.  De no haber recibido la notificación debe comunicarse con nuestro personal para confirmar la cita y que su número de teléfono y correo electrónico estén correctos.

Son por hora, usted debe de llegar 30 minutos antes de su cita. 

El día de su cita tiene que traer los siguientes documentos:

  1. Identificación con foto
  2. Tarjeta de su plan médico
  3. Tarjeta de medicare que le envió el Seguro Social (si su plan es Medicare Advantage)
  4. Tarjeta de Seguro Social (solo si no tiene plan médico)**
  5. Menores de 18 años
    1. Presentarse con el madre/padre/tutor
    2. Identificación con foto del tutor
    3. Licencia de conducir, pasaporte o certificado de nacimiento del menor (para confirmar la edad), solo si no tiene plan médico

Sí, usted puede cancelar su cita a través de esta página.  Sólo tiene que iniciar sesión (Log In) y en su perfil hacer la cancelación o escribirnos a través del chat.  También puede comunicarse con nuestros agentes de servicio al paciente.  

El costo del certificado de salud es el siguiente:

- si no requiere cultivos es de $30.00

- si requiere solo el cultivo de garganta es de $50.00

- si requiere cultivo de garganta y excreta es de $55.00  

El día de su cita tiene que traer los siguientes documentos:

- VacuID o tarjeta de vacunación contra el COVID-19

- identificación con foto

- Nombre de la empresa en la que trabaja o va a trabajar


Todo empleado que trabaja en industria de alimentos o sirviendo alimentos, tiene que realizarse un cultivo de garganta.

Todo empleado que trabaja confeccionando o cocinando alimento, tiene que realizarse un cultivo de garganta y un cultivo de excreta.